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要是省油的R485LVS升級了，要哇?。?/h3>

2019-08-14 36

• 現(xiàn)代R485LVS客戶的實際使用狀況是怎么樣的？

• 在競品中，R485LVS的綜合（競價、工作產(chǎn)量、效率、油耗、損耗、配件服務(wù)、使用年限、殘值等）性價比如何？

• R485LVS在不同工況中會面臨什么問題？

• 大型裝備的升級、研發(fā)需要著重和注意哪些？

    現(xiàn)代（江蘇）總經(jīng)理曹承煥、客戶支援本部長樸喜廷、中國研發(fā)中心本部二長金東祿，攜同韓國本部研發(fā)部門長金承漢常務(wù)、韓國本部研發(fā)開發(fā)部李秉珪部署長等組成的現(xiàn)代品質(zhì)研發(fā)高層團隊，于2019年3月，本著【關(guān)愛重裝備客戶、不斷提升品質(zhì)】的目的，組織了針對R485LVS機型，全國范圍的客戶關(guān)愛活動！

    此次活動旨在全面收集R485LVS客戶對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)配件（含現(xiàn)代純正破碎器）等的意見，了解現(xiàn)代產(chǎn)品在價位、產(chǎn)能、效率、油耗、品質(zhì)、服務(wù)等，與競品間的正負差距，以正確定位現(xiàn)代設(shè)備！同時對大型重裝備進行全面普查，為提高產(chǎn)品品質(zhì)、客戶服務(wù)，更為大型重裝備的升級及研發(fā)，提供可靠性依據(jù)！

2019年3月25日，現(xiàn)代品質(zhì)研發(fā)高層團隊、現(xiàn)代（江蘇）售后服務(wù)部長薛罡蒞臨安徽、江蘇站，拜訪安徽宣城廣德、江蘇宜興 R485LVS代表性客戶，天恒偉業(yè)客戶支援部長孫金龍、銷售部長楊俊、市場部長陳慧慧，全程陪同！

安徽站

首站拜訪的是宣城 廣德R485LVS代表用戶：興源礦業(yè)倪老板、尤老板，由天恒偉業(yè)安徽區(qū)副總徐建春、安徽銷售經(jīng)理趙軍陪同前往礦山，對客戶需求、工況、設(shè)備狀況、售后服務(wù)等進行詳細了解！

倪老板表示：

• 我對現(xiàn)代是很有感情的；

• 我對天恒偉業(yè)的售后服務(wù)也是很滿意的（相較市場上知名競品設(shè)備）；

• 對于現(xiàn)代提出的使用原裝破碎器（免費配全套標準管路、增加擊打頻率、提高工作效率、減少故障率，并延長設(shè)備使用壽命），很感興趣，并考慮入手一臺甚至多臺現(xiàn)代破碎器；

• 礦山工況，停人不停車的作業(yè)模式，問題總歸是有的，希望盡快見到加強版的現(xiàn)代R485LVS。

    對于倪老板以及尤老板的信任，我們表示很感激，也請相信我們，現(xiàn)代&天恒，會盡最大努力，滿足您對設(shè)備和售后服務(wù)的要求！

江蘇站

江蘇站拜訪的是江蘇宜興R485LVS代表用戶：中超建設(shè)周老板、楊老板，我們直奔客戶工地，現(xiàn)場就礦山現(xiàn)有的卡特、三一、徐工等品牌，作性能的詳細比對！

周老板、楊老板表示：

• 我們是現(xiàn)代的老客戶了，對現(xiàn)代產(chǎn)品還是比較認可的；

• 天恒偉業(yè)的服務(wù)是很到位的，響應(yīng)很快；

• 在這個山頭，我們的設(shè)備大部分是在山頂作業(yè)的，因為省油，現(xiàn)代的這款R485LVS每兩天下到半山腰加一次油，相比其他品牌要每天加一次油，好太多了；

• 希望盡快見到升級版的現(xiàn)代R485LVS。

    通過本次R485LVS客戶關(guān)愛活動，我們了解到了客戶切實需求，真誠感謝客戶對現(xiàn)代、對天恒的支持，我們將一如既往為廣大客戶提供高效服務(wù)！

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